Saturday, February 3, 2018

【曼谷京华大酒店】Hotel Royal Bangkok @ Chinatown



2013年开业, 共有290间房。 包括达28平方米的标准房间118 间, 30平方米的豪华房131 间,拥有客厅的特级豪华房25 间, 达60平方米超大型的家庭套房5 间和公寓套房11 间。曼谷京华大酒店酒店位于曼谷唐人街,酒店距离华南蓬火车站有500米,距离华南蓬地铁站有600米,距离素万那普机场26公里。

由于我们喜欢唐人街的美食,晚上的热闹,所以我们选择了这里。这里很方便,一下楼就是屈臣氏,7-11,小吃店,燕窝店,烧烤店等都在附近,可以说每晚住在这里都不会寂寞。


有待进步的是这里的服务,柜台服务非常差,没礼貌,不专业。但是Bell Boy - Narong的服务就非常好,非常诚恳,很热心帮助人, 这是我们唯一觉得好的地方。

一个服务员可以把整家酒店的名声与评价毁掉,同样的也可以提升酒店的名声。柜台服务与Bellboy就是很好的例子。我们会因为一个Bellboy留下非常好的印象而有再次入住。但是因为柜台服务的态度,我会再三考虑才决定是否再次入住。酒店行业是服务性行业,服务差有谁会想再次光临。希望管理层会针对问题,得以改进酒店的服务态度。

房间是没有窗户的,床后的窗口只是个虚拟窗, 开不到的。没有窗口就犹如一个密室,如果有密室恐惧症的话未必适合住这一类房间哦! 房间隔音效果很差,楼道里和隔壁房间讲话听得一清二楚。除此以外,这里连最基本的拖鞋都没有提供,这是我第一次入住没有提供拖鞋的酒店。

客房提供一个电热水壶,还有免费的开水,咖啡和茶包

私人浴室内配有淋浴设施和吹风机,也备有免费洗浴用品 (但是没有提供牙刷牙膏和剃须刀,向柜台拿牙刷牙膏,服务员说会送上房,但是根本没有做到) 。吹风机没用,吹出来的风比我用手扇还差, 风小到太离谱了, 根本一点用处都没有。淋浴间有很多小小的小飞虫在天花板上, 感觉很肮脏。

价格: 查看房间价格

曼谷京华大酒店 Hotel Royal Bangkok @ Chinatown
09-421/4 Yaowarat Road, Khwaeng Samphanthawong, Khet Samphanthawong, Krung Thep Maha Nakhon 10100 Bangkok, Thailand.
电话: +66 2 226 0026
酒店网站: http://www.hotelroyalbangkok.com

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